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为确保2019年春节旅游安全、有序、高效、满意,常宁市旅游服务中心结合常宁旅游实际,积极谋划、周密部署、认真组织、定人定岗、深入一线、落实责任,通过旅游安全宣传、安全隐患排查、安全应急演练等一系列组合拳,多举措确保春节期间旅游安全,为广大市民出游创建良好的旅游市场环境,展示常宁良好的、健康的旅游形象。
1月30日,对全市旅行社服务网点进行专项检查。此次专项检查主要围绕是否存在已经注销《营业执照》,但没有注销《旅行社服务网点备案登记证明》的现象;服务网点是否符合统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待“四统一”的要求;服务网点是否将《旅行社服务网点备案登记证明》、工商营业执照悬挂在醒目位置,便于旅游者、检查人员等识别和查验;服务网点是否存在独立开展经营活动和私自发布旅行社业务广告的行为;是否存在超出设立社核定的业务经营范围的现象;是否以服务网点名义与旅游者签订旅游合同;私自聘用、委派导游运行旅游团队;订购不合格产品和服务;未按规定签订旅游合同、拒绝履行合同等违规行为进行专项检查。
此次专项检查中未发现旅行社服务网点超范围经营,但也发现个别旅行社服务网点在合同签订、内部管理、台账资料不规范等问题。对此,执法检查人员要求存在问题的旅行社服务网点限期认真整改,切实按照旅游法律法规诚信开展经营活动。
为全面提升市民旅游文明素质,营造良好的旅游环境,展示常宁市良好形象。春节期间,常宁市旅游服务中心制作印刷2000本旅游安全文明知识宣传册,并到各旅行社服务网点、旅游景区和车站人流密集地发放。该宣传册以漫画的形式展现,内容包括中国公民国内旅游文明行为公约、旅游安全基本常识、住宿安全等方面,以群众喜闻乐见的形式向大众宣传文明旅游行为规范指南,引导市民文明旅游、绿色出行,助力营造“讲文明、树新风、诚信友爱、文明有序”的文明旅游环境。
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