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2019年8月5日下午19时许，宜阳派出所民警接到群众电话求助：有一位年约七旬的老人坐在宜潭乡政府门口，不知道回家的路，请求公安机关的帮助。我所值班领导王支钦立即带队赶往现场，发现该老人无法说清家庭住址，身上也没有联系方式，便将该老人接往宜阳派出所。
通过耐心询问，民警了解到该老人名叫杨英俊（64岁，常宁市柏坊人），只记得儿子叫杨某林，不记得回家的路，也不知道其儿子的联系方式。民警立即通过户籍系统和三实系统查询到了老人儿子的电话号码并与其取得联系。杨某林表示，其父亲患有老年痴呆，经常迷路。8月5日下午其父亲失去联系后，其家人也非常着急的在城内四处寻找。得知其父亲被民警救助，杨某林表示非常感谢。随后，杨某林到达宜阳派出所。值班民警核实身份信息后，让其将老人接回。并告知其要好好看管照顾老人，防止再次走失，以免发生危险。老人家属对宜阳所民警表示感谢。
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