介绍
出国劳务包括的内容比较广泛，主要有建筑工程、服务业、电脑电信、保险、银行、旅行游览、租赁、广告咨询等的管理与服务。 人员出国劳务包括的人员没有统一的规定范围，只要劳务输入国需要，且劳务输出国拥有的劳力和服务都可以包括在出国劳务的行列中。以我国为例，输出的人员主要有：建筑工人、工程技术人员、海员、炊事人员、医务人员、文学工作者、农业种植、手工艺工作者、工艺美术人员、外贸工作者、翻译人员、教育工作者以及从事家务劳动的保姆等。 组织形式我国的劳务出口主要有三种组织形式：一是国家政府部门有计划有组织地根据与外国政府签订的协议安排劳务出口；二是有关公司、企业等根据与外国公司或企业签订的劳务合同派遣劳务出口；三是具备劳务出口条件的个人通过国外的亲友等联系的劳务出口。 劳务需求海外劳务市场需要的劳务主要有： （1）劳动密集型：也就是以体力劳动为主的一般性劳动，如建筑工人、石油工人、矿山工人、农业工人、园林工人、清洁工人等以消耗体力为主的劳务； （2）技术密集型：也就是以技术技艺为主的劳动，如规划设计人员、设备安装人员、高级厨师、工程技术人员、园艺工艺人员等以自身技术为主的劳务； （3）知识密集型：也就是以专业知识为主的劳动、如专家教授、高级管理人员、高级研究人员等以消耗脑力为主的劳务。 劳务输入国劳务输入国主要以发达国家为多，如美国、德国、法国、瑞士、加拿大、俄罗斯、新加坡、韩国、日本、澳大利亚、新西兰等；也有一些发展中国家，如伊朗、伊拉克、巴西、阿根廷等。 劳务输出国如今世界上的劳务输出国以发展中国家居多，如亚洲的巴基斯坦、印度、菲律宾、中国等，非洲的埃及及拉美的墨西哥等每年都有几十万，甚至几百万人在海外从事劳务出口。 个人申办途径中国公民申办劳务出口一般应通过以下途径： （1）通过专门从事劳务出口的国内企业公司办理申请登记、培训和派遣； （2）通过所在地或所在单位的劳动人事部门办理； （3）通过个人在海外的亲友办理。 个人申请条件中国公民申请劳务出口必须具备的条件：一是专业技术工作要适合海外，专业不对口，技术不熟练者是不可能符合要求的；二是要有良好的道德修养，遵守前往国的法律和劳动纪律；三是要有健康的身体，能够适应前往国的气候条件和劳动环境；四是要有必要的语言能力，尤其是直接和外方打交道的外语水平，但一般集体从事劳务者可不必强调外语能力。 签订劳务合同劳务合同是确立雇主和劳务人员相互间法律关系、各自的权利、义务和职责的重要文件，是受到法律保证的。一旦双方签订劳务合同后开始生效，双方都必须按照合同规定的条款办事。如发生纠纷，双方都要根据签订的合同条款解决。如果不签订书面劳务合同，一旦发生纠纷，不但很难处理，这要受到法律的制裁。 合同内容劳务出口合同除具备一般经济合同的序文、条款和结尾三个部分外，还必须包括以下内容： （1）劳务名称； （2）双方职责； （3）工资待遇； （4）生活条件； （5）劳动保证； （6）人身保险； （7）卫生保健； （8）工作时间； （9）休假时间； （10）合同期限等。
劳务流程个人工作报名时： 提供证件(身份证、户口本、健康证、护照、存款证明、照片、等 体检，提交体检表 交纳面试保证金 录取后： 申办护照、卫检证等 交纳费用 参加培训，认真学习 与公司签订外派合同，等等 出国后： 努力学习、适应 认真研修/工作 外派劳务公司审核证件、内部面试、家访，组织考试面试等... 向国外提供材料、申请工作许可 办理护照签证； 预定机船票； 组织出国等... 组织工作前的学习和适应性训练； 纠纷等的协调处理...
注意事项编者按：如果您想出国劳务（派到日本、韩国的劳务人员称研修生），请认真阅读这本小册子，它可以帮助您了解国家关于出国劳务的规定、程序和注意事项，解决在出国过程中或者在国外劳务期间遇到的各种困难，防止上当受骗，更好地维护自身的合法权益，体现中国劳务人员良好素质和形象。 问：怎样获得出国劳务信息？ 答：一般情况下，您可以从电视、广播、报纸、网络等媒体获得各种招收出国劳务人员的信息，也可以从经营公司获得信息。 问：如何选择外派公司？ 答：您首先要了解招聘人员的公司是否具有商务部批准的外派劳务或境外就业经营资格，凡商务部批准的公司统称经营公司。为避免上当受骗，您可以通过以下几个途径了解： （一）向当地政府的对外贸易经济合作厅（局）的外经处了解； （二）向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉机构了解； （三）在外经贸部网站查询； 另外，有些单位、部门或企业是受经营公司的委托招收出国劳务人员，您应了解清楚委托他们的经营公司的情况。 问：报名前应该了解哪些情况？ 答：报名前，您要重点了解以下情况： 一、去的国家和地区、经营公司和外国雇主的名称； 二、做什么工作、工作期限、有没有试用期、每月或每周工作天数、每天工作时间； 三、报酬待遇：包括月基本工资、超时和节假日加班费、工资和加班费发放方法。一般情况下，外国雇主会直接将工资支付给您，或者通过经营公司转交给您，或者存入您的银行户头。 同时，您可以要求经营公司出示《对外经济合作经营资格证书》复印件、与雇主签订的合同。如由受经营公司委托的代理单位招人，您可要求其提供经营公司的委托书和外经贸部颁发的《对外经济合作经营资格证书》复印件以及出示经营公司与雇主签订的合同复印件。 问：出国前需要支付哪些费用？ 答：出国前，您自己需要负担并不再退还的费用有： 一、体检费：体检可以由您自己到县级以上医院进行，也可统一由经营公司组织进行。费用按医院实际收取支付，并留下收据； 二、培训费：根据培训时间的长短一般在150到600元人民币之间（包括教材费和《外派劳务培训证合格证》费），培训费由您直接支付给培训中心，也可以交给经营公司。培训由经营公司组织在经国家批准的、有培训资格的外派劳务培训中心进行。培训期至少48个课时。 三、护照、签证费按规定支付 四、机场建设费：按国家规定支付； 五、打预防针：按防疫部门实际收取支付； 六、您与派遣公司所签合同的公证费，按收据金额支付。 问：为什么要参加培训？ 答：培训将帮助您进一步了解有关国家的情况，了解您出国工作的基本权利和义务，帮助您更快适应国外工作以及提高您的工作技能。这是您的权利。没有《外派劳务人员培训合格证》，您不能被派往国外务工。 注意那些问题？ 问：在与经营公司和雇主签订合同时应该注意那些问题？ 答：您和经营公司签订的合同叫做《外派劳务合同》，您和外国雇主签订的合同叫做《雇佣合同》，这两份合同的内容一定要和经营公司与外国雇主签订的《对外劳务合作合同》的内容基本一致。要特别注意，不要同没有提供经营公司的委托书复印件、经营公司与外国雇主签订的合同复印件的代理单位签订《外派劳务合同》。 在签订合同时，要特别注意合同中必须有下列内容：工作地点、职业工种、劳动条件、工作时间、休息休假、劳动报酬、交通、生活条件、违反劳动合同应承担的责任、合同变更及解除劳动合同条件、女工和特殊工种劳动保护条件、纠纷和争议处理、工伤亡事故处理等。 出国后，外国雇主除支付您工资（工资不得低于我国外派劳务协调机构即中国对外工程承包商会规定的最低标准）和加班费外，一般情况下，还负担以下费用：伙食、住宿、煤气和水电费、上下班交通费、所得税、医疗保险（有的国家如日本，牙病不在医疗保险之内）和人身伤亡保险、出国和回国的机票、劳动保护用品以及雇主向当地政府交纳的保证金等。 需要提醒的是，您必须保存好所签订的每一份合同，一旦出现纠纷，它将是您维护自己的合法权益的重要法律依据。 问：为什么交纳履约保证金和服务费？ 答：在您和经营公司签订《外派劳务合同》或其他形式的协议中，根据国家规定，还有要交纳履约保证金和服务费的一些条款。 履约保证金是您一定要按《外派劳务合同》和《雇佣合同》的规定在国外工作的押金。履约保证金由您直接交给派您出国的经营公司，经营公司将给您一张收据。在您履行完劳务合同回国后，经营公司凭您提交的收据将履约保证金的本息（按您在外劳务期间活期存款利息计）如数返还给您。如您没按合同履行完义务，您无权要求退还保证金。 服务费是经营公司和您所在单位为您出国劳务提供组织和管理服务所发生的费用。 问：履约保证金和服务费的交纳标准是多少？ 答：根据国家规定，履约保证金不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资（不包括加班费,下同）的20%。 如果您与国内工作单位保持劳动合同关系，服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的25%； 如果您无工作单位或在派出期间与原单位脱离劳动合同关系，服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的12.5%。具体交费多少，您要根据合同认真计算。 请注意，交纳各种费用一定要索取收据，并保存好，作为今后索要退费的依据。 问：是否还要支付中介介绍费？ 答：如发生中介费，应该由经营公司支付。 问：出国手续都包括那些？如何办理？ 答：出国手续包括国内手续和国外手续。 国内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证等，去有的国家和地区还要打预防针，以免得传染病。有的国家须在批准入境前先办理个人资料公证。这些手续一般由经营公司统一办理。 办理这些手续需要您提供的材料主要有：户口簿、身份证、学历证书、照片等等。 国外手续包括入境许可、工作准证等，由外国雇主负责。 办好上述手续，您就可以出国工作了。因经营公司或外方雇主原因不能派您出去，经营公司要退还您的履约保证金和服务费。如属您个人原因或不可抗力，出国手续费不予退还。 问：在国外工作应注意哪些问题？ 答：在国外工作期间，您必须严格执行合同，遵守当地的法律法规，尊重当地人民的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工，不要去赌博场所或者色情场所，更不要擅自脱离工作岗位。脱离原工作岗位到别的地方工作，在国外被叫做“打黑工”或“自由工”，是违法的。 履约期满后您必须回国。如果您在国外工作期间雇主企业倒闭或者破产，合同中止执行，您必须回国。回国后您可以要求退还履约保证金和按比例退还管理费，您的其他损失根据合同追讨。 问：在外工作遇到困难怎么办？ 答：您在国外工作时，难免会遇到一些问题。如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费，甚至受欺负打骂等；还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件。发生上述情况时，您可以通过如下办法保护自己的权益。 一、您与雇主的矛盾，可以根据和雇主签订的《雇佣合同》与雇主进行交涉，也可以向当地的有关部门反映；或向经营公司及经营公司在当地的代表反映，由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉，或参与共同协商解决问题。 二、如果您与经营公司之间产生问题和纠纷，要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决，或按照国内的法律法规和政策，通过法律程序解决。 三、发生自己或经营公司均无法解决的重大问题，您可以向我驻在国大使（领）馆或者代表机构反映问题，寻求帮助或者进行咨询。 四、在发生自然灾害、战争等紧急事件时，经营公司和使馆会主动给您提供帮助，尽最大努力保证您的生命安全。 需提醒出国劳务朋友的特别注意事项 一、国外并不是到处是黄金，注意不要上当受骗。有的地方工作十分艰苦，存在一定风险。 二、 遇到问题，不要采取过激行为，更不能有违法举动。 三、在国外工作期间，您必须严格按照合同规定履行义务，不允许参加任何当地政治组织和邪教组织。 四、如果您需要将工资存入银行或汇回国内，一定要通过正规银行。不要为了赚钱轻易相信那些利息比较高的私人银行，避免受骗。 五、您是中华人民共和国公民，在出国务工期间，国家会保护您的合法权益；但是如果您通过不正规途径出国务工，或者在国外违法犯罪，您的权益就难以得到保护。 六、您的护照、工作准证等重要证件，您可以委托派您出国的经营公司的现场代表或雇主统一管理，也可以自己保管。如由您自己负责，一定要妥善保管。 如果您想了解更详细的情况，请参加出国培训。
三重关系 外派劳务涉及到外派企业、外派劳务人员、境外雇主等三方的权利与义务，包括外派企业与外派劳务人员之间、外派企业与境外雇主之间、外派劳务人员与境外雇主之间三重关系。外派劳务最主要的特点为雇佣与使用相分离。现具体分析如下： 1、外派企业以从事经营外派事业为目的，是针对政府组织、非营利组织、民营企业或个人等需要，由外派企业提供的劳工供这些机构所雇佣。 2、外派企业与外派劳务人员具有劳动合同关系，双方订有外派劳务合同或定期合同，或不定期合同，经外派劳务人员同意后，约定由外派劳工前往外派企业所明示的工作地点提供劳务。 3、外派劳务人员为境外雇主提供劳务，并接受境外雇主指挥监督。但值得注意的是，外派劳务人员与境外雇主之间并无任何合同关系存在，而外派劳务人员所提供劳务的报酬与其他福利待遇，仍是由外派企业支付。 4、外派企业与境外雇主订立外派劳务合同，境外雇主直接接受外派劳务人员提供劳务给付的直接利益归属，境外雇主则将外派劳务人员所提供劳务的对价付给外派企业，不过，外派企业仅将该对价中的一定比例，作为外派劳务人员提供劳务的对价(报酬)。 5、外派劳务人员是在外派企业所指定的工作地点(境外雇主处)提供劳务给付，且接受境外雇主指挥监督，然而外派劳务人员法律上真正的雇主仍然为外派企业，亦即外派企业须对外派劳务人员负法律上雇主的责任。
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