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2月23日，常宁市公安局交警大队车管所民警捡到一个钱包并归还给失主，失主清点钱物后感激之情溢于言表，说：“我要做面锦旗送来给你们！”当天下午，车管所民警给群众办理业务时发现有一个钱包遗落在柜台上。民警打开钱包，只见里面有多张银行卡、身份证及900余元现金。鉴于钱包是前来办理业务的群众所遗落，民警当即决定凭身份证找人，通过上网查询该身份证持有人的行驶证信息，很快获取失主廖某的手机号码。闻讯赶来的廖某当面清点钱物，确认一样东西都没少后，激动得反复向民警表示感谢。“我自己都不知道钱包丢在哪了，（钱包）能失而复得，想都不敢想，你们真是太好了！过几天，我一定做面锦旗给你们送来！”廖某说。据车管所所长李乾阳介绍，2021年春运以来，全所民警、辅警积极开展“平安春运，情满旅途”活动，在办理牌证业务的同时，热心帮助群众，切实做到让群众高兴而来，满意而归。“这位廖姓小伙子钱包里幸好有一个身份证，又是来办证大厅办理业务的，所以我们寻找起来比较方便。如果没有身份证，我们会以银行卡为突破口，与银行取得联系，最终也要找到他。”李乾阳说。
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