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“国庆”即将来临，根据省文化和旅游厅、市委市政府安全生产的工作部署，认真落实假期安全工作，坚持“安全第一、预防为主”的原则，确保假期旅游安全稳定，有效预防和遏制旅游安全事故发生,现就有关工作通知如下： 今年“国庆”假期游客量可能会增加，加上新冠肺炎疫情的特殊性，假期安全保障责任重大，任务繁重。各单位要加强组织领导,提高思想认识,认真分析假期的旅游形势,统筹谋划工作，着重完善疫情防控措施。落实安全生产主体责任，把假期安全生产管理、防范、监督、检查、整改、等各项工作，落实到人到岗，层层负责，要做到守岗有责、守岗尽责，扎实做好各项准备工作，全面落实安全责任。 各涉旅单位，要针对“国庆”假期旅游工作特点，集中专门力量，开展隐患排查治理，及时消除各类安全隐患。进一步完善假日应急预案，针对性开展应急演练，确保本单位安全稳定。 各旅游景区要强化流量管控，提早做好游客疏导方案，严格落实旅游高峰时段分流工作措施，严防发生拥挤踩踏等安全事故；在做好日常安全检查的同时，要加大对大型游乐设施和高风险旅游项目以及景区文物防火等的日常巡查和隐患排查。 各星级乡村旅游区要针对假日特点和服务保障任务实际，组织开展本单位安全风险评估，加大安全检查和巡查，做好火灾防控、安全用电、餐饮卫生、住宿卫生、有限空间防护等安全管理工作；对重点区域和部位，要严格制定管控措施；对一时难以整改的隐患，要制定“一对一”管控方案，绝不放过任何安全隐患和事故苗头。 各旅行社服务网点要围绕出游、来常旅游等做好旅游线路安全风险评估、旅游包车安全、出游安全风险提示、行前安全教育、安全预案、出境游保险保障、应急处置、信息报告等安全工作；在售卖境内外自助游产品时，须填报电子行程单系统。明确在线旅游平台和企业的安全责任。 各单位要结合2021年“国庆”假期旅游工作特点，进一步建立健全假日旅游应急预案，遇有突发事件，要按照“早发现、早报告、早控制、早解决”的方针，立即启动应急预案，各级干部要靠前指挥，及时赶赴突发事件现场开展处置。要加强协调联动，强化专业处置，确保突发事件得到妥善处置。要密切关注舆情，主动核实、主动回应社会关切，减少和避免由突发事件引发的舆论热点。根据省市假期防疫工作通知精神，贯彻“外防输入、内防反弹”的防控举措，切实做好以下工作。 （1）做好景区控流，严防人员聚集； 各旅游景区要制定工作预案，加强防控措施，严格执行旅游景区引导游客间隔入园、错峰旅游，严格控制游客数量。要增加人员配备,加强对景区入口、重要参观点、游览车等容易出现人员聚焦区域的疏导管理,严防出现瞬时聚集。及时发布风险提示，禁止节日期间举办大型聚集活动。 （2）管好重点场所，实施亮码通行；景区景点、星级乡村旅游区等场所对进入人员必须查验健康码，持绿码者方能进入，进入必须测体温、戴口罩，并登记身份信息，留联系电话。所有场馆和经营单位要张贴“湖南省居民健康卡”宣传海报，指导和帮助群众申领健康码。（3）强化管理措施，配齐防疫物资；全市旅游场所必须设立发热症状人员处置场所，发现健康码不是绿色的人员和发热人员立即按照防控要求落实相关措施，并第一时间报告当地疾控中心。所有室内场所每天都要做好消毒、通风工作，并配备口罩、消毒液、测温仪等足够的必要物资，有专人负责场所内的测温、登记及卫生工作。（1）强化值班值守；假日期间，各景区及涉旅单位要严格执行领导带班和24小时值班制度，并保证通讯畅通，确保值班“在岗、在职、在责”。坚决杜绝擅离职守、非正式人员顶岗值班、借调人员独立值班等现象。带班领导要加强对本系统、本地区值班工作的检查指导，认真做好突发事件应对准备工作。值班人员要掌握值班工作有关规定，熟悉值班工作流程，熟练掌握和使用各种值班设备。（2）信息报送；假日期间，各景区及涉旅单位要认真做好信息接收、核实上报、传达落实和跟踪反馈等工作。及时准确报送各类突发事件信息，并及时通报相关部门、属地政府。对迟报、瞒报、不如实上报突发事件和安全事故的单位，将追究相关领导和单位的责任。中心假日值班电话：0734-7235460；18821803382
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