泉峰街道办事处劳动路社区服务中心：为人民服务解难题

丶小强

                                                                                                
“一次就办好了，真是太感谢了！”近日，在泉峰街道办事处劳动路社区服务中心，74岁的黄名宗老人高兴地说。老人告诉记者，他正在替患病的女儿办理低保和生活、护理补贴，以前这些资料得自己挨个跑部门去办理，来回奔波劳累。现在好了，直接把所有资料交到社区服务中心，由社区工作人员去办理。群众动嘴，干部跑腿。“为民服务解难题”，是“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体目标之一。自主题教育开展以来，泉峰街道办事处劳动路社区服务中心坚持为民服务导向，着力解决困扰群众的“沉疴宿疾”。社区老工程公司家属楼建于上世纪80年代，由于地势低洼，一旦下大雨，院内涨水内涝，住户出行受阻。为彻底解决这一“老大难”，社区服务中心将情况上报，纳入了2019年棚户区改造计划，住房问题马上能够得到解决。

着力解决群众的操心事、烦心事，是开展主题教育的正确“打开方式”。进入社区服务中心，墙上挂着一本“建议本”，里面写满了社区居民在治安、卫生等方面提的建议。“每当有居民在建议本上写下建议，我们都会第一时间收集、汇总，然后安排人员及时处理。”社区书记艾国军告诉记者。倾听居民声音，收集居民反映比较强烈的困难诉求……劳动路社区服务中心在为民办实事上下功夫，大力开展入户走访工作，通过走到居民身边，更好地为居民服务。日常巡查发现社区有一条街打牌风气盛行，影响周边居民生活和社会风气。为彻底整治这种不良之风，社区服务中心制定了详细的方案。通过上门做思想工作和巡逻队伍相结合，如今，该区域的“打牌风”不复存在了。社区居民反映的路灯、治安摄像头安装问题，都得到了圆满解决……随着主题教育的进一步深入，支部全体党员通过原原本本读原著、悟原理、践行动，不断提高了认识，党员意识明显增强，支部的退役军人、党员自发到社区学校周边，同社区干部一道维护社区安全秩序，风雨无阻，坚持巡逻执勤，提升了群众幸福感。如今，昔日环境“脏、乱、差”，群众出行不便、停车困难等诸多问题得到不同程度解决，社区展现出新变化、新面貌、新气象。




  来源：常宁宣传