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2月14日，我市城区免费公交开始正常运行，为市民提供服务。 
一大早，驾驶员们就来到出发站集合，整装待发。今年是欧文红驾驶免费公交的第13年，也是他第13年坚守在春节值班岗位上，安全出行一直是他坚守的第一原则。发车前，仔细检查轮胎、打扫卫生、查看灭火器、全车消毒……都是必不可少的程序，他说优质服务只有起点没有终点，能护送更多的人回家团圆，这让他很有成就感。 驾驶员欧文红：我做了13年免费公交车司机，为常宁市民服务是我的荣誉和责任，我将继续在这里好好的工作下去。 
我市免费公交自2008年7月开通以来，累计发送乘客9300万人次，从城区公交线路，公交基础设施、载客车辆数量，到安全生产、优质服务上都实现质的飞跃，在便民的同时，更让群众幸福感满满。 市民谭月香：我觉得很多城市都没有免费公交，但是我们常宁市有，而且持续了很多年，我觉得蛮好。 常宁市道路运输服务中心主任廖志林：下一步免费公交运行过程中，我们将以更优质的服务，为常宁市民服好务，把免费公交这张名片做得更亮，让常宁市民有更好的获得感和幸福感。
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