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在新村路两侧闲置土地上新建停车位100余个、城区各派出所在周末和节假日正常办理身份证业务、修复青阳综合市场牌坊、加强大义山环境保护……一条条聚焦民生的微建议从线上走到线下,推动解决了一件件老百姓身边的热点、难点问题。
根据政协云APP活跃度数据显示,常宁市在全省区县本级“参与情况”的多项指标排名均为第一。
正是因为常宁市政协委员积极借助政协云履职,及时反映群众关切的微困难、微问题,一个个贴心的微建议得以落地落实。 
从软办法到硬约束
“建议有关部门对新村路泉峰广场路段长时间停泊的大货车进行相应的管制,此现象对过往的车辆通行和附近的居民出行带来诸多不便,易造成道路阻塞和引起安全隐患。”2017年底,市政协委员曹卫平通过政协云微建议反映了“停车难”问题。
新村路两边都是商铺,周边还有菜市场、学校、居民区等,人流量和车流量都特别大。由于没有停车位,一些周边车辆随意乱停,每到出行高峰时,经常被堵得水泄不通,市民意见很大。曹卫平的微建议很快得到市政协主席王若君的重视,他立即组织城管、国土、规划等部门开展专题协商。
 新村路两侧新建的停车位,缓解了群众的停车难
协商会后,城管部门自筹资金对新村路两边闲置的土地资源进行整合和修整,陆续新建停车位100余个,极大缓解了停车难。
一条微建议,就是一件微提案。常宁市政协微建议办理按照提案“高规格”模式办理,成立了全市微建议办理工作领导小组,将全市比较大的综合职能部门负责人纳入领导小组成员,并明确专人负责微建议管理和经办工作。
按照微建议操作办法流程图和《常宁市政协委员履职考核评价办法》,微建议由政协云管理员审核,转提案委交办,由各相关职能部门承办。办结后形成的答复意见,经市政协分管副主席审签后回复委员。各个环节的工作,实现了制度化、规范化和有序化。
从线下办理到线上回复
今年3月中旬,常宁市政协委员刘新志通过微建议反映,城区学生节假日才有时间去派出所办身份证,而节假日派出所却无人值班。
这一微建议转交公安部门后引起高度重视,公安部门对周末、节假日值班工作进行了安排,以方便学生办证。这一细微的调整,让城区上万名在校学生受益。 
市政协为此条微建议回复刘新志委员时,表达了敬意:“替莘莘学子感谢您的微建议,致敬委员!”
微建议下的暖心互动,提高了委员们的履职热情,也增强了政协组织的向心力和凝聚力。

为了打通微建议线下办理渠道,市政协明确微建议责任部门和责任人,定期召开微建议工作领导小组成员单位会议,通报办理进展情况,集体研究办理方法。
同时,市政协组织委员开展走访、座谈,与承办单位面对面沟通协商,以微协商、微监督推动微建议的办理。
从跟踪问效到落地有声
“电梯已被相关部门停用整改,为这种较真的督办力度点赞。”这是常宁市政协委员何晖6月4日在政协云微建议下的留言。此时,距何晖提出某超市“电梯安全隐患不容忽视”微建议已经过去4个月。
“短短几个小时,微建议就被提案委受理并明确市直相关单位办理”“一个星期后,问题电梯已停用整改,并将进行全面检测维护,达标后再重新开放”“已进行了电梯安全检测并公示,为常宁市政协点赞”…… 
“其实,这条微建议两天内就快速办结了。”负责微建议办理的工作人员告诉湘声报记者。然而,“电梯安全隐患”整治工作并未就此结束,市政协和委员持续关注问题的处理,并在微建议评论中记录了问题处理进度,确保问题解决到位。
“与市里各部门的联系越来越多,给委员打电话都不够,还需要‘常常见’,很多建议也取得了意想不到的成效。”市政协云管理员崔建华表示,在政协云管理岗位中“摸爬滚打”两个年头了,亲见、亲闻、亲历了这片“云”对政协工作的促进和推动,微建议件件关乎民生,更是马虎不得。
一月一调度、一季一总结,是常宁市政协微建议办理工作的常态。
按照省政协关于微建议三级联动处理机制的细则,常宁市本级层面无法解决的,通过政协云及时上报给衡阳市政协,使委员的微建议都能及时得到处理,大大激发了委员运用微建议履职的热情。 来源:湖南政协新闻网-湘声报
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