初到塔山瑶族乡，给人的第一印象便是空气好，但蜿蜒崎岖的山路不是一般的难走，连“90后”年轻力壮的壮小伙也直呼受不了，已经在这个深山瑶乡少数民族工作一年多的社工陈利敏对此深有感触。塔山村独沙元组、松塔村毛坳组到塔山瑶族乡政府骑摩托车快的要四十多分钟，慢的要一个多小时，到常宁城区更得一整天时间，这样的村民小组在塔山有不少。群众出行难，连着办事难。社工陈利敏感触到：“如今国家扶贫政策好，像疑似残疾人鉴定办证的贫困户都不要钱，可许多偏远山区群众，尤其是瑶族同胞连去ATM机取钱都不会，常宁本地方言跟普通话也说不好，更别说翻山越岭只身跑到常宁市区办理残疾证。”
如今，塔山的瑶族同胞办理残疾证不再办事难、办事慢、办事繁，因为多了一条捷径：找塔山瑶族乡社工站--社工陈利敏。随着脱贫攻坚步入收官之年，塔山瑶族乡社工站创新便民服务，针对部分智力、精神残疾人因年龄、身体、路途遥远等本人办证存在客观困难的情况，为了让群众“最多跑一次”和社工主动上门服务，帮助他们及时享受到国家助残惠残政策。
“太麻烦你们了，为我们办理残疾证，不仅不要钱，还上门为我们办理，太感谢了!”前几日，塔山瑶族乡社工陈利敏带领市残联工作人员与专业残疾等级评定医师一行上门为塔山偏远地区残疾人进行上门残疾评定、办证服务。
一整天的时间，陈利敏协助市残联与专业医师对全乡40多位疑似残疾对象进行一一鉴定，现场填写各种表格、复印身份证、拍照洗印照片等。
“一个人确实有点忙不过来，但你不跑腿，他们评残办证的又大多是老人家行动又不方便，我们社工年轻，多跑几次没关系，只要能让瑶族同胞能及时享受到国家的惠民政策，就值得。”
齐心社工塔山瑶族乡社工站--陈利敏
