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——致全市个体经营户和企业家的一封信 广大经营户们： 常宁是我家，发展靠大家。湖南省文明城市的荣誉称号，凝聚着了百万常宁人民的共同心血，值得我们拥有，值得我们自豪，更值得我们珍惜。为巩固并提升省级文明城市创建成果，我们市场监管部门特向广大经营者们发出倡议： 一、诚信规范经营。依法依规经营，遵守行业规范，做诚信经营的实践者、示范者，请大家自觉作出承诺：亮证亮照经营，主动公示经营者信息。不卖假冒伪劣商品，不缺斤短两，不虚假宣传，维护市场公平公正，让消费者买得放心、用得安心、过得开心。12315是全国消费维权热线，24小时接受投诉举报，维护消费者合法权益。也请大家积极参与“智慧监管”提质改造，推进“明厨亮灶”提质升级，确保安全生产经营。 二、文明礼貌待客。争当文明行为的践行者，以热情周到的服务迎接八方来客；遵守职业道德规范，加强人员培训、考核和管理，尽最大努力规范员工着装，倡导礼仪，提升从业和服务水平；保持店面卫生、整洁、干净，落实门前“三包”，不乱停乱放，不乱排乱丢，不出店经营，不占道经营，不搞门前灶。 三、积极宣传引导。争当文明城市的宣传员。主动张贴、利用LED电子显示屏播放文明城市宣传标语，弘扬主旋律，传播正能量，引导和发动广大市民参与文明创建，维护城市形象，当好主人翁。主动开展“文明就餐”“公勺公筷”“拒食野生动物”“严禁餐饮浪费”等宣传活动，引导合理消费，形成文明新风尚。 创建文明城市，幸福你我他！让我们一起来做文明市民、开文明商店、创文明城市，让常宁更好更靓更文明，让我们的生产生活更健康更美好！ 常宁市市场监督管理局 2021年4月28日
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